NELLマットレスは専用の機械で圧縮してお届けしているため、商品開封後に再圧縮することはできかねます。

万が一返品時に玄関からマットレスが搬出できない場合は返品・返金不可となりますのでご了承ください。
※お部屋の外の階段・エレベーターからの搬出が難しい場合は吊り下げ作業などの対応をいたしますのでご安心ください。