icon
Cart
0
menu
マットレス
close
menu
NELLについて
close
menu
ニュース
close
menu
よくある質問
fv_image

安心の120日間
フリートライアル

NELLマットレスをご自宅で
120日間お試しいただけます。
本当にあなたに合った寝具に
出会って欲しいから
120日間のフリートライアル
返品・返金保証・返品送料もNELLが負担
マットレスは、2週間程度使用しないと自分の身体に本当に合うかわからないと言われています。
しかし、実際には店舗でのわずか数分間の寝心地で製品を選び、
自宅で一定期間使用した結果、身体に合わなかったという方が多くいらっしゃいます。
NELLは、皆様が本当に自分の身体に合ったマットレスに出会えるよう、
製品到着から120日間、返品・全額返金保証付きのフリートライアルをご用意しています。
NELL製品をご自宅で、120日間じっくりとお試しください。
とても簡単に
ご自宅でお試しいただけます
アイコン
Step 1
オンラインでご注文
ご希望の商品・サイズを選択し、お客様情報をご入力ください。
配送日時の設定もできますので、ご都合の良い日時で商品を受け取れます。
※ 一部、配送日時の指定ができない地域もございます。
アイコン
Step 2
商品の到着
ご希望いただいた日時※1に、送料無料※2でご自宅まで配送いたします。
※1 一部、配送日時の指定ができない地域もございます。
※2 沖縄県本島を除く
アイコン
Step 3
120日のトライアル期間が
スタート!
商品が到着した日からトライアル期間がスタートします。120日間、NELLマットレスをじっくりお試しください。
アイコン
Step 4
身体に合わなかった場合は
返品・全額返金が可能
万が一、NELLマットレスがお身体に合わなかった場合、商品到着から14日以上120日以内であれば返品・全額返金を承ります。
返品送料は無料で、商品を梱包いただく必要もございません。
120日間フリートライアルのメリット
アイコン
2シーズンもの長い期間、
しっかりトライアル
春夏、夏秋など2シーズンを越すことで気温が変化した時の寝心地も確かめていただけます。
アイコン
自宅で簡単にトライ&購入できる
NELLマットレスは送料無料、店舗に出向く必要がありません。最新の圧縮技術を用いた梱包でお届けするため、運んだり、設置したりが簡単です!
アイコン
家族でお試し
みんなが快眠体験を
マットレスを試す時、家族全員が使用することはなかなかありません。NELLマットレスの120日間トライアルならそれもOK。家族みんなで自宅での「寝た心地」を試してみてください!
exclamation返品・返金保証に関して
サイズを誤って注文した場合や商品を汚損させてしまった場合など、
保証対象外となるケースがありますのであらかじめご確認ください。
Sleep for Great Tomorrow.
Sleep for Great Tomorrow.
background
ブランドコンセプト
素晴らしい明日を生きるための睡眠を
background
製品へのこだわり
NELLの製品へのこだわり
background
安心の120日間
フリートライアル
NELLマットレスをご自宅で
120日間お試し
background
10年間の耐久保証
安心して長く使っていただくために
よくある質問
dots
全て